Valmet推出了行业领先的备件和易损件在线服务
美国东部时间2014年3月31日上午11点，Valmet公司发布了新闻稿
Valmet为纸浆、造纸和能源客户提供在线备件和易损件服务。访问eServiceseservices.valmet.com．
行业领先的eService应用程序可以方便地访问备件和易损件信息，并提供了联系技术援助或当地备件专家的新渠道。通过eServices，客户还可以查询技术产品数据、交货期、价格和产品的可用性。
Valmet目前为全球85个国家的2000多家工厂和工厂提供服务，每年交付超过15万件零部件。纸浆、纸张和能源生产商注重通过提高日常生产和维护操作的生产率来保持成本竞争力。因此，在正确的时间拥有正确的零件是至关重要的，特别是在重大停机的维护工作和不间断的生产。
基于客户需求的新渠道
客户已经表达了对在线自助服务渠道的兴趣。“在最近的一项调查中，我们近80%的客户表示，他们欢迎新的、简单的解决方案，可以找到所需的备件、查询价格和交货时间。现在，我们为我们的客户提供了超过40万种产品的便捷在线访问，”Valmet备件服务总监Ismo Katila说。
通过eServices，客户可以搜索部件、进行查询并获得有关产品的一般可用性的信息。搜索可以基于产品类别、特定的部件ID、项目描述和其他参数。对于更具体的信息，客户将需要在eServices注册。注册客户可以获得库存可用性、产品交货期、定价等信息，并根据自己独特的零件编号系统进行搜索。”
从移动设备轻松访问
维美特的在线配件服务为备件管理提供了一个新的渠道。例如，在故障情况下，帮助通常是快速需要的—这就是eServices所提供的。“eServices为客户提供了一种新的、额外的在线工具，用于获取备件信息，以及与Valmet联系，无论在什么时区或地区。它也可以很容易地在智能手机和其他移动设备上使用，”Valmet北美备件服务主管迈克尔·d·纳尔逊总结道。
瓦尔麦特公司公司
企业沟通
如欲查询详情，请联络:
Ismo Katila, Valmet公司备件服务总监
电话:+358 40 705 8393
Michael D. Nelson, Valmet北美备件服务总监
电话:+1 608 346 6220
安妮Paloheimo-Seppänen，服务营销总监，电话:+358 50 3592152
Valmet公司是全球领先的纸浆、造纸和能源行业服务和技术的开发商和供应商。我们在全球的11000名专业人员与客户紧密合作，每天都致力于推动客户的业绩进步。
Valmet的服务涵盖了从维修外包到工厂和工厂改进和备件的一切。我们提供强大的技术，包括整个纸浆厂，纸巾，纸板和纸张生产线，以及生物能源生产的发电厂。
公司拥有200多年的工业历史，2013年12月通过美卓集团剥离纸浆、造纸和电力业务而获得重生。Valmet 2013年的净销售额约为26亿欧元。Valmet的目标是成为为客户服务的全球冠军。
Valmet的总部位于芬兰的埃斯波，其股票在赫尔辛基纳斯达克OMX有限公司上市。