Valmet的专家拥有数十年与世界各地客户合作的经验。利用他们的经验并让他们成为你团队的一员的方法是通过服务协议。无论是零配件还是优化整个流程,我们的专业人员都致力于为客户服务。
服务协议总是由Valmet和客户单独协商-它们是为满足客户的需求而量身定制的。协议可以覆盖客户业务的一小部分,也可以以改善客户流程或整体性能和可靠性为目标。所提供的解决方案基于最广泛的过程技术、服务和自动化提供。协议的范围可能大或小,但目标总是设定为持续改进。
服务协议基于为共享目标而协同工作的一致方式。
- 成功总是由人们制作。我们的目标是与我们的协议合作伙伴保持不断的对话和建立持久的关系。我们致力于我们的客户的目标,并始终投入额外的努力,以便成功,说佩特里Lakka,概念开发,维修服务业务线副总裁。
通过与Valmet签订协议,客户在许多方面受益。Valmet的专家作为客户团队的一部分工作-或通过超过120家服务中心和远程。在线服务保证在需要时全天候提供帮助。
-几十年来,我们一直致力于解决客户的挑战,我们的专家多年来积累了丰富的知识。我们的目标是有效执行和快速决策,这意味着节省时间和金钱。Lakka继续说,当我们经验丰富的专业人士与客户的专家联手时,通常也会导致联合创新。
Valmet的协议类型之一被称为性能的协议。这是一个循序渐进的改进计划,旨在改善和保持客户的竞争力和盈利能力,在整个运营过程中。
-在瓦尔梅特,我们拥有专业知识和技术来理解客户的特定生产流程。我们经验丰富、技术熟练的人员始终如一地支持客户。通常情况下,绩效协议的目标是,例如,提高可用性和生产力,节约能源和金融发展。协议总是量身定做的,并与客户的关键业绩指标挂钩。与我们达成的协议能让我们的客户安心,因为推动客户的表现成为我们的利益所在,解释道托尼Macklin, Valmet全球销售经理,服务协议。