庆祝流量控制65周年

Valve World Americas有幸与Fred Porth(北美业务经理)进行了交谈，托德。哈里森，北美西南区区域销售经理凯尔Rayhill他是MRO和分销副总裁，了解更多关于Neles的进步历史，目前在行业中的创新，以及它打算如何实现绿色未来。

成立于1956年， Neles最初与Jamesbury一起成立，作为两个著名的阀门制造商。当时詹姆斯伯里总统的霍华德·弗里曼(Howard Freeman)拥有一项著名的聚合物坐式球阀专利，这使得该公司成为北美大型工业阀门品牌。

Neles品牌凭借开创性的金属阀座阀门技术获得了全球认可，并在纸浆和造纸行业取得了重大成就。这两家公司后来在1988年合并。Rayhill表示:“从一开始，该公司就致力于提供超出客户需求的解决方案。凭借这两个品牌，该公司得以蓬勃发展，成为国际制造商和广泛产品的供应商。

几十年来，该公司的旋转控制阀在业内得到了认可，Neles在多个行业都占据着强势地位．公司已经从主要专注于阀门发展到提供执行器和智能阀门控制解决方案。Rayhill表示:“除了阀门，Neles还生产自动化和现场仪器仪表产品，其中包括执行器和控制器产品，用于满足最终用户对控制、紧急关闭和开关阀门应用的要求。”

在Neles目前的产品组合中最流行的产品之一是蝶阀。Neles的开始^TM蝶阀平台有两个不同的根:Neles Neldisc^TM以及詹姆斯伯里晶圆球^TM产品。Neldisc蝶阀诞生于1973年，旨在开发一种能够承受高达600°C(1100°F)温度的阀门，并保持良好的密封性特性和持久耐用性。该产品已经发展成为一种独特的三偏置阀设计，在世界各地使用。Neles专注于完善金属阀座，Jamesbury则致力于开发零泄漏、双向软阀座蝶阀;Wafer-Sphere。

今天，Neles Neldisc和Jamesbury^TM晶圆球聚在一起形成一种模块化蝶阀平台即具有满足当今所有工业蝶阀需求的能力。

在客户的设施中遵循安全措施是一个优先事项。除了最大限度减少无组织排放对控制阀应用过程中的噪声进行管理是提高过程安全性的关键途径之一。通过阀门产生的噪声可能导致环境噪声、阀门过早失效和安全风险。噪声通常是由声波冲击波或空化引起的。使用降噪策略，如路径和源处理，可以找到解决方案来防止或极大地减少这个问题。Neles于1980年开发了第一台噪声空化装置。“我们是第一个申请专利的公司空化解决方案直到今天，我们仍在继续开发这项技术。”Porth说道。

燃料安全关闭阀是为锅炉和燃烧系统的安全关闭而设计的。它们是大多数工艺设备的关键部分，必须正确指定才能可靠运行。在许多情况下，他们必须满足工厂安全的法律要求。安装后，也可以有严格的使用要求。考虑到所有这些，Neles参与了阀门行业的标准组织和委员会。这有助于我们理解这些挑战，并将其纳入我们的设计和服务模型中。Harrison表示:“在终端客户层面，由于产品的质量，以及满足和管理规范要求的能力，我们支持这些专业组件的大量安装。”

除了创新的产品线，Neles还提供超越竞争对手的服务。在新冠肺炎大流行期间，所有行业的公司都面临着无法与员工和客户联系的担忧。保持活跃，坚持训练，还有提供在线研讨会在此期间，Neles一直与客户保持密切联系。2020年，该公司为全球客户举办了超过75场网络研讨会和虚拟研讨会，仅在北美地区就为渠道合作伙伴举办了85场在线培训。Rayhill说:“我们工作方式背后的驱动心态一直是贴近客户，把他们放在第一位。”“虽然这与面对面的互动不一样，但虚拟会议和网络研讨会为我们提供了一种确保我们永远不会与客户失去联系的手段。它不能代替面对面的会议，但绝对是对面对面的补充。”

Neles采用多层次的渠道理念，将直接服务和支持与渠道合作伙伴(分销商)结合起来，为其所服务的市场提供全面覆盖。“总的来说，我们的目标是确保所有新老客户都能接触到我们产品的当地代表，这样我们就可以为他们提供高水平的服务，”Rayhill解释说。Porth表示:“Neles将客户的要求置于我们所有产品开发计划和工程解决方案的最前沿。“Neles成为客户有价值的合作伙伴，而不仅仅是阀门供应商。所以，在我们看来，客户的成功就是我们的成功”。

凭借多年的经验，Neles为各种行业建立了独特的解决方案。“凭借我们广泛的流量控制产品，以及由近3000名专家组成的全球团队，横跨40个不同的国家，我们可以参与许多不同的加工工业;我们的一些较大的业务包括纸浆造纸、生物产品、能源和碳氢化合物，其中包括炼油和石化。”

保持多样化的客户基础是强大的直销团队和渠道伙伴关系、丰富的经验和多年的信誉的结果。他说:“我们不仅是北美一些老牌市场的一部分，而且我们还能够适应和设计，并为一些新兴行业提供产品。”

“Neles的目标是始终把客户放在第一位。我们与客户紧密合作，为他们提供最佳的支持和技术，满足他们的工艺需求。这始于我们的工程师与客户密切合作，确定需求和产品期望，并持续到各个销售阶段。这种合作关系将持续到整个设备生命周期过程，我们的服务专家与工厂人员合作，在维修、升级、关闭等方面进行最佳实践，”Rayhill表示。“我们确实是一家提供全方位服务的公司。”

Neles继续采用可持续的做法，现在正在展望无排放制氢的绿色未来。为了实现这一举措，公司已经氢气应用阀门解决方案从绿色电解到蓝色碳捕获。这些由可再生能源生产的碳中性燃料的作用正在增长，并将继续增长。

未来的阀门零排放生产将需要可靠的性能和寻找新的方法来生产和加工材料。Neles利用其在工业气体和氢气应用方面数十年的经验，正在经历从传统氢燃料向零排放绿色燃料的转变。Rayhill总结道:“我们欢迎绿色氢的新型工艺，并期待开发新技术和应用来补充这一进步运动。”

本文最初发表于阀门世界美洲杂志， 2021年8月号。